Brothersincolors

T-SHIRTS EXCLUSIVAS

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FAQs

Materiais

A T-shirts que usamos são 100% algodão.

Métodos de Estampagem

Estampagem em vinil flex termo-colante.

Especificações do Vestuário

A Brothersincolors apresenta uma vasta colecção de tshirts, com uma enorme variedade de desenhos e frases, dirigidos a pessoas divertidas e com grande sentido de humor.

As nossas t-shirts nunca apresentam uma gramagem inferior a 150 gr/m2.

As t-shirts de senhora apresentam as seguintes características:

- T-Shirt com decote redondo;

- Jersey 100% algodão penteado;

- Fio de alta qualidade;

- Algodão pré-encolhido;

- Costuras reforçadas;

- Etiqueta em transfer digital.

As t-shirts de homem apresentam as seguintes características:

- T-Shirt de gola redonda;

- Fio de alta qualidade tubular;

- Jersey 100% algodão semi-penteado;

- Pré-encolhimento;

- Costura dupla ombro a ombro;

- Gola de 2 cm em lycra;

- Tapa costura ombro a ombro;

- Etiqueta em transfer digital.

As t-shirts de criança apresentam as seguintes caracteristicas:

- T-Shirt de gola redonda;

- Jersey 100% algodão semi-penteado;

- Fio de alta qualidade;

- Costuras nas laterais;

- Pré-encolhimento;

- Costura dupla ombro a ombro;

- Gola de 2 cm;

- Etiqueta em transfer digital.

Tamanhos

* estas medidas são em centímetros, e com valores aproximados.

Entregas

Pergunta: Qual é o método de entrega utilizado?

Resposta: As tshirts são enviados por correio registado, podendo o seu percurso ser seguido online até à sua recepção.

Pergunta: Qual é o valor cobrado pela entrega?

Resposta: O custo de envio de cada encomenda é de 3€. Para encomendas superiores a 40€ a BROTHERS IN COLORS oferece os portes de envio. Os valores indicados incluem IVA aplicado segundo a taxa em vigor. Na montra os preços indicados não incluem portes de envio, que são calculados e fornecidos ao cliente após o processo de encomenda. A entrega de tshirts em países não membros da União Europeia pode estar sujeita à taxação de impostos aquando da entrada no país. Estas despesas adicionais são da responsabilidade do cliente.

Pergunta: Qual o tempo médio de entrega?

Resposta: A Brothersincolors tentará sempre que a sua encomenda seja entregue o mais rápido possível. Após o despacho, a sua encomenda demorará entre 2 a 5 dias a ser entregue. É importante salientar que, os prazos de entrega não são de nossa responsabilidade uma vez que esta não é realizada por nós.

Pergunta: E se a minha encomenda não chegar?

Resposta: Por estarmos dependentes dos prazos de entrega dos CTT, pede-se o favor de aguardar cerca de 10 dias antes de proceder à reclamação.

Devoluções

Pergunta: Em que consiste a vossa política de devoluções?

Resposta: Em caso de devolução, a encomenda deverá ser enviada por correio registado (despesas a cargo do cliente) sendo o seu dinheiro devolvido após a recepção da mesma.

Pergunta: A tshirt é maior/menor do que eu esperava, posso devolver?

Resposta: Se por lapso lhe tiver sido enviado o tamanho errado, poderá então devolver para se proceder à troca do artigo. Caso lhe tenha sido enviado o tamanho solicitado na nota de encomenda, não aceitaremos devoluções uma vez que este site providencia um guia de informação sobre medidas e tamanhos para o devido efeito.

Pergunta: A côr da tshirt não é a côr que eu esperava, posso devolver?

Resposta: Se por lapso lhe tiver sido enviada a côr errada, poderá então devolver para se proceder à troca do artigo. Caso lhe tenha sido enviada a côr solicitado na nota de encomenda, não aceitaremos devoluções. As cores no ecrã estão devidamente identificadas, pelo que, solicitamos que verifique cuidadosamente pois estas podem apresentar diferenças de tonalidade de monitor para monitor

Política de privacidade

A Brothersincolors compromete-se a proteger a sua privacidade. Todos os seus dados (nome, morada, email, NIB, telefone, etc.) são para uso exclusivo da nossa empresa. A Brothersincolors não divulgará os seu dados, apenas os utilizará para lhe garantir a entrega da sua encomenda.

O cliente terá sempre a possibilidade de aceitar ou não o envio de publicidade. A informação por nós retida será alvo de acesso por parte do cliente que, poderá sempre alterar/actualizar os seus dados pessoais após efectuar o login.

Política de informação

Pergunta: Este site é seguro?

Resposta: A Brothersincolors utiliza os melhores níveis de segurança disponíveis, de forma a cuidar dos seus dados e de protegê-lo de possíveis tentativas de fraude. Só a Brothersincolors terá acesso ao nº da sua conta e restantes dados pessoais.

Pergunta: Serei contactado por vocês solicitando-me informação de carácter pessoal?

Resposta: Caso seja contactado, via mail/ telefone, com solicitações de informação de carácter pessoal, agradecemos o favor de não a revelar pois esse tipo de contacto não será efectuado por nós. Caso seja alvo deste tipo de abordagem, agradecemos o favor de nos enviarem um e-mail para: geral@brothersincolors.com.

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